Als Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden, Handelsvertreter und den Vertrieb sind Sie die Stimme unseres Unternehmens. Eigenverantwortlich koordinieren und bearbeiten Sie Kundenanfragen sowohl in laufenden Projekten als auch im bestehenden Geschäftsbetrieb. Sie fungieren als entscheidende Schnittstelle zu unserem Produktionsstandort und den relevanten Fachabteilungen. Die eigenständige Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen gehört ebenso zu Ihren Verantwortlichkeiten wie die präzise Überwachung von Terminen. Durch die Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im SAP- und CRM-System gewährleisten Sie eine reibungslose Datenverwaltung. Mit herausragender Kommunikationsfähigkeit und einem ausgeprägten Servicegedanken tragen Sie aktiv zur Umsetzung der Kundenanforderungen bei und steigern die Kundenzufriedenheit.