Führung des Front- und Backoffice-Teams an den verschiedenen Betriebsstandorten Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der internen Dienste und Prozesse (z. B. Betrieb der Poststellen, Empfang, Scanprozesse, Schlüsselverwaltung inkl. Datenmanagement) Entwicklung zukunftsgerichteter Konzepte im Front- & Backoffice Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs und Unterstützung der Teammitglieder Erstellung regelmäßiger Berichte und Präsentationen für interne Stakeholder Aufbau eines zentralen Facility-Management-Datenmanagements Weiterentwicklung der physischen Sicherheitskonzepte